З 01.04.2015 року у Куп’янському міськрайонному суді Харківської області, в рамках моніторингу якості функціонування судів України, розпочато опитування користувачів судових послуг. Реалізація проекту у Куп’янському міськрайонному суді здійснюється за підтримки Харківської міської громадської організації «Інститут прикладних гуманітарних досліджень». Метою опитування є оцінка якості послуг, що надаються судами України, та розробка практичних рекомендацій щодо поліпшення якості судових послуг та підвищення рівня громадської довіри до судів.
Опитування громадян – відвідувачів суду проводиться шляхом анонімного заповнення анкет, які розроблені відповідно до програми «Опитування громадян щодо їх задоволення якістю функціонування судів з використанням методології карток громадського звітування» в рамках проекту «Справедливе правосуддя». Респондентам запропоновано відповісти на 58 запитань анкети, які згруповані у чотири блоки та охоплюють усі ланки роботи суду. Інформація, яка збирається, є цілком конфіденційною і отримані відповіді будуть використані лише в узагальненому вигляді.
Всі бажаючи прийняти участь у опитуванні можуть звернутися до працівників Куп’янського міськрайонного суду Харківської області (каб. № 4, каб. № 5, каб. № 20) та отримати примірник анкети. Заповнена анкета залишається у Скриньках для анкет, які розташовані у каб. № 5 та каб. № 20. Після закінчення опитування всі анкети будуть направлені до Харківської міської громадської організації «Інститут прикладних гуманітарних досліджень» для опрацювання та складання звіту.
Отримана інформація буде використовуватися для поліпшення якості судових послуг та підвищення рівня громадської довіри до суду.
_03_03.png)
